ご予約下さっていたおかえりなさいのあなた様から困ったことをされました。
(ちゃんとおかえり経験のある方です)
リクエスト出勤をかねてよりご依頼されていたのですが、来れないというのです。
(期日があったので何度も確認してます)
(出勤予定では無い日。ま、来週土曜なのですが)
(基本土曜は月1です)
これだけでも少し困惑でしたが、リクエスト日のキャンセル・他の日へのご予約のチェンジ問答、またアフターの強制。
断ると会いたいんだけれど残念、予約を見送ります、なんて。
出勤確定させたのに。
(愚痴っぽくてすんません汗)
・・・だめですよ?
キャバクラじゃあるまいし。
アフターありきは非常識ですし、リクエストしておきながらのキャンセルなんて絶対に!あるまじきです。
わたしはお客様への文句をこうして申し上げたことはありません。
(お客様という表現もあまり致しません)
けれども、このお仕事をしてキャンセルが続いた初めての1週間。
(そうなんです、キャンセルが!)
↑で無い他のお方はちゃんと入り直しのご予約等ご対処頂きました。
(年末にもお仕事でどうしてもというあなた様は、遅いお時間に変更して下さったり)
今年初キャンセルだったはずの明日2枠目は、ご体調優れずのあなた様、長いお時間ご予約予定を短くしてのご予約変更でお遊びいらして頂けることになりました。
本日のあなた様も、当日予定が出来たにも関わらず、何とか地方より!会いにいらして下さいました。
(もうホント申し訳ないです)
無理をしろ!と申し上げているわけではありません。
↑の方々は特殊かと想われます。
(こちらが感謝に止みません、ちゃんとお返し致します)
ご無理なさってご都合下さったあなた様方には、もう平身低頭申し訳ないほどです。
けれども、当日キャンセル、例えば長いお時間とか全然OKとするわけにはいかないのですよ。
その日丸々ご予約下さっていたり、出勤予定では無い日にリクエストにて出勤したり。
このお仕事だけで生活をしているわけではないのです。
このお仕事だけで生活しているから良しでもありません。
兎に角!
来週珍しくも連続の土曜出勤はリクエストでしたが、大変残念なお別れとなりました。
前枠の仲良しさんが、件のあなた様の分もお入り下さるのでことなきを得ました。
(さようなら、NGです)
こういうことを書くと、良くないのかも知れません。
けれども、これが続いたら?と、怖くなりました。
ダメですよ?
今年初のNGです。
もう、最終章であなたはお遊び出来ません。
美容院とかよりも軽い感覚でのご予約は、ご遠慮下さいませm(_ _)m
追伸。
こんなことを掲載してはいけないのかも知れません。
けれども、働くワタクシたちの気持ちを知って欲しかったのですm(_ _)m
いつもご愛顧賜る最終章ユーザー様方、今後とも何卒!